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持续改善，就是马上行动，每个人都行动，并且在每个人的每一次行动中改善。
丰田生产方式有两大核心精神：“持续改善”
和“尊重人性”
。
人有犯错的天性，人有成功的欲望，人有挑战的精神。
通过人对现状的理解和认识，不断创造更加合理的基准、标准，而不是以一成不变的规则（标准）约束人。
持续改善和尊重人性其实是一个硬币的两面。
持续改善就是把人当人，而不是当机器。
这也是丰田生产方式两大支柱之一“人字旁的自动化”
的精神所在。
从这个意义上讲，持续改善本质上是“鼓励大家不要机械地工作，而是带着思考去工作，去更聪明地工作”
。
持续改善的正确道路就是尊重员工的思考。
日本有一家持续改善做得非常好的企业叫未来工业，工厂里到处挂着大大的标语“经常思考”
。
我觉得这个认识抓住了持续改善的本质。
那什么叫“经常思考”
？其实就是时刻思考。
我的一个朋友看我经常发朋友圈，他就说感觉我无时无刻不在思考。
对的，我就是时刻都在思考，以前我随身都会带一个小本子，随时记下想法，如果没带小本子就感到不安，就像今天没带手机一样。
现在有了手机就更方便了，随时记录我的思考，还可以检索。
以前，我的床头柜上也会备一个小本子，半夜想起好主意，怕忘记，也会马上记下来。
时刻思考，思考什么呢？其一是思考一个新的行动，思考要做什么具体的事。
其二就是思考一个新的成果物，这个新的行动要产生一个什么新的成果物，让这个思考落实成一个成果。
动脑，是思考。
动嘴说，是高级的思考，因为你需要组织语言去说。
动笔写，是更高级的思考，因为写的东西会留下来，你会努力打磨得更精确。
按格式去写，是更更高级的思考，因为你把每一个格子都按规矩填上，就是完全穷尽，相互独立，算无遗策，滴水不漏，这就是格物致知。
动手去做，这比思考更高一级，叫学以润身，形成肌肉和腺体的认知、记忆和反射，这就是知行合一。
知行合一，才是真的知道，具备思考能力了，就可以重新思考了。
为什么说“人们一思考，上帝就发笑”
？因为绝大多数的思考，都和事物的本质无关。
丰田生产方式的奠基人之一大野耐一先生被称为“穿工装的圣人”
，他有一句名言：“唯晓成事之规律，方持不灭改善心。”
在晚年的时候他曾经写过这么一段话：“没有人喜欢自己只是螺丝钉，工作一成不变，只是听命行事，不知道为何而忙，丰田做的事很简单，就是真正给员工思考的空间，引导出他们的智慧。
员工奉献宝贵的时间给公司，如果不妥善运用他们的智慧，这才是浪费。”
在丰田车间，可以看到很多日本年轻男孩，把长头发夹在帽子里，快乐地工作。
事实上，丰田的员工待遇，并不比同类的其他日本公司高，但丰田员工的忠诚度与贡献，却是很多同类公司无法比拟的。
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