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企业拥有了稳定的市场份额和稳定的团队,企业的目标是保持地位稳定,维持利润的持续增长。
这个时候,很多企业的理念就会慢慢地从以客户需求为中心,变成以自身利益为中心。
贝索斯说,无论企业多么大,都不能忘记创业的初心,牢记企业的使命,才能让企业时刻保持活力。
因此,他把亚马逊的总部大楼命名为“day1”
。
如何才能避免公司出现战略支点不稳的致命弱点呢?我给出的方法论是以使命为抓手,培育足够牢固的“林”
(战略支点)。
具体来说分成如下步骤:
1.确立使命:遏制赚快钱的冲动,树立解决长期困难的社会问题的企业使命;
2.分解使命:组织学习活动,建立企业共识,并将企业使命分解为部门使命、个人使命,让每个人都找到自己为之奋斗的目标;
3.践行使命:定期进行“不忘初心,牢记使命”
的主题教育,以及定期进行战略复盘,确认是否偏离原先的战略方向;
4.刷新使命:持续接收不断涌现的边缘需求,必要时更新所要解决的问题。
18.3与时俱进,快速迭代
第二类致命弱点是,在关键要素发生变化时,不能有效地应对,这是在“风”
(战略机遇)的方面出现的问题。
当关键要素发生快速变化时,意味着市场洗牌的机会来临。
对于创业者来说,这是难得的战略机遇,但是对于在位者来说,这意味着潜在的危机。
我们回顾一下,百度公司是如何错失移动互联网机遇的?
百度是PC互联网时代的王者,创始人李彦宏作为互联网搜索引擎技术的奠基人之一,在中国互联网开创了人找物的信息检索逻辑,并且对中文搜索做出了许多开创性的贡献。
《第一财经周刊》评论道:“在PC的王者时代,百度把所有资源都投进搜索引擎,靠着专注和单一迅速崛起,而衰败也恰是从此开始。”
百度创造PC互联网时代的第一流量入口,具有巨大的变现能力。
百度的精力慢慢地放在如何维持并提升自己的变现能力,维持对原有模式的不断重复之上。
到了移动互联网时代,人找物的逻辑变成了物找人,当游戏规则变化之后,百度却仍然停留在以自身利益为中心的逻辑之中,就导致它无法跟上时代的发展。
对于移动互联网,李彦宏跟张一鸣表现出完全不同的态度。
李彦宏说:“广告价值没有PC互联网大;电子商务优势也不及PC;游戏的收入来源是大型的客户端游戏,而手机上只能装轻量级游戏……所有这一切都使得在移动互联网时代赚钱面临很大的挑战。”
他所有的评判标准,都是基于移动互联网能不能给公司带来更高的利润这个角度出发的。
张一鸣在2011年看到智能手机的出货量是前三年的总和,这就意味着,一个新的商业空间被打开了,新的空间意味着可以解决用户更多新的问题。
这成为张一鸣辞职创业的直接动力。
如何才能抓住战略机遇,始终有能力应对“风”
的变化?
第一,要始终从用户需求视角出发,而不是自身利益视角出发;积极应对,而不是消极防御。
首先还是要回到公司的使命上,以解决问题而不是赚取利润作为出发点,对于引发问题变化的要素就会保持高度敏感。
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