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简单回答“吃了”
或者“还没吃”
就行,没必要展开成“我本来打算吃的,但是后来有点忙就没顾得上,不过现在也不是很饿啦”
之类冗长且繁琐的话。
因为这样的回答不仅会让对方在等待中逐渐失去耐心,还可能会模糊掉原本简单的问题焦点。
又如,有人问你:“你今天上班路上堵不堵?”
直接说“堵”
或者“不堵”
就好,简洁明了。
若是回答:“哎呀,我今天出门的时候还以为不会堵呢,结果走到一半就开始堵了,堵得死死的,我都快迟到了,还好最后踩点赶到公司了。”
这样的回答虽然详细描述了过程,但对于询问者来说,可能只是想快速了解一个简单的情况,如此冗长的回答反而显得累赘。
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简洁的回话就像是在信息高速路上开辟了一条直达车道,让对方能够迅速获取想要了解的内容,而不会在弯弯绕绕的话语中迷失方向,从而提高沟通的效率和效果。
四、根据对象选择回话方式:因人而异,投其所好“因材施教”
的理念在回话艺术中同样适用。
不同的人,因其身份、年龄、性格等因素的不同,对回话的期待和接受方式也各异,所以我们回话的方式也应有所不同。
对长辈,要秉持尊重有礼的态度,回话用词要恰当、语气要温和。
长辈们历经岁月沧桑,积累了丰富的人生经验,他们的询问往往饱含着对晚辈的关心。
当长辈问你:“你最近工作怎么样啊?”
你可以恭敬地回答:“谢谢长辈关心,工作还算顺利,我也一直在努力提升自己呢。
我会继续努力,不辜负长辈的期望呀。”
这样的回话既表达了对长辈的尊重,又如实汇报了自己的工作情况。
对平辈,可以相对随意轻松一些。
平辈之间关系较为平等,交流氛围也更加宽松自在。
比如平辈问你:“嗨,你这周末打算干啥去?”
你可能就会很随性地回答:“哈哈,还没太想好呢,要么出去浪一浪,要么就在家瘫着看剧呗,你呢?”
这种轻松随意的回话能够拉近与平辈之间的距离,营造出和谐融洽的交流氛围。
对晚辈,则要注意给予鼓励和引导。
晚辈们正处于成长和学习的阶段,他们需要的不仅是信息的反馈,更是来自长辈的鼓励和指导。
当晚辈问你:“叔叔阿姨,我这次考试没考好,怎么办呀?”
你可以亲切地回答:“哎呀,一次没考好没关系的呀,这只是一次小小的挫折,你要从这次考试中吸取教训,看看哪些地方没掌握好,然后努力把它补上,下次一定能考好的,叔叔阿姨相信你哦。”
这样的回话能让晚辈感受到温暖和支持,有助于他们树立信心,继续前行。
根据对象选择合适的回话方式,就如同为不同的锁配上对应的钥匙,能够顺利地开启沟通的大门,让交流更加顺畅、和谐。
五、注意语气和态度:和颜悦色,如沐春风“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”
即使是直接了当的回话,语气和态度也绝不能忽视。
如同春风能让大地复苏,温和、友好的语气会让对方更容易接受你的回话;而寒风凛冽则会让人瑟瑟发抖,生硬、冷漠的语气则可能引起对方的反感。
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