爱看小说

第3048章 内卷(第2页)

天才一秒记住【爱看小说】地址:https://www.antiquessd.com

外卖站点管理负责人也表示:“我们会重新审视站点评级标准,确保标准的合理性和可操作性。

不能让站点为了评级而牺牲骑手的利益和服务质量。

我们会增加对站点人性化管理方面的考核比重,引导站点营造良好的工作氛围。”

在宋安的带领下,美团外卖开始了新一轮的调整。

公司一方面继续加大对技术和服务质量的投入,另一方面努力平衡发展速度和运营质量之间的关系。

为了解决服务器问题,技术部夜以继日地工作。

他们引入了先进的云计算技术,将部分数据处理任务迁移到云端,大大减轻了本地服务器的负担。

同时,优化了系统的缓存机制,减少了数据的重复读取,提高了系统的响应速度。

经过一系列的努力,服务器的稳定性得到了显着提升,在后续的订单高峰期,系统卡顿的情况明显减少。

小主,这个章节后面还有哦,,后面更精彩!

财务部门与多家金融机构进行了深入的洽谈,最终成功获得了一笔可观的融资。

这笔资金为美团外卖的持续发展提供了有力保障。

同时,财务部门建立了一个数据分析团队,通过大数据分析用户的行为模式,制定了更加精准的红包和优惠券发放策略。

例如,对于经常在特定时间段下单的用户,发放该时间段可用的优惠券;对于高消费用户,提供更高额度的红包,以激励他们继续使用美团外卖。

这种精准营销的方式,不仅降低了资金成本,还提高了用户的忠诚度和活跃度。

骑手管理部推出了一系列关爱骑手的措施。

他们与医疗机构合作,为骑手提供定期的免费体检,关注骑手的身体健康状况。

同时,设立了心理咨询热线,邀请专业的心理咨询师为骑手提供心理辅导。

在工作安排上,根据不同区域的订单量和配送难度,合理分配骑手的工作任务,避免骑手过度集中在某些繁忙区域。

此外,还调整了骑手评价体系,除了服务质量和订单数量外,增加了安全驾驶和工作时长合理性等考核指标,引导骑手健康、有序地工作。

外卖站点管理部门加强了对站点的日常巡查和监督力度。

他们制定了详细的站点管理规范手册,明确了站点在骑手管理、订单分配、工作环境等方面的标准和要求。

对于违反规定的站点,采取警告、罚款、降低评级等严厉措施。

同时,设立了优秀站点奖励机制,对那些在服务质量、骑手关怀、管理规范等方面表现出色的站点给予丰厚的奖励,鼓励站点积极营造良好的工作氛围。

然而,尽管美团外卖采取了一系列看似完善的调整措施,人类本质是自私的这一因素却依然如暗流涌动,持续影响着整个局面,使得骑手和站点仍深陷于内卷的漩涡之中。

对于部分骑手而言,虽然公司增加了安全驾驶和工作时长合理性等考核指标,但那高额奖金的诱惑就像悬在眼前的金苹果,让他们难以割舍。

一些骑手开始寻找制度的漏洞,比如利用虚假定位来延长配送时间,表面上符合了新的考核标准,但实际上却损害了顾客的利益。

还有些骑手在接受心理辅导时看似领悟了健康工作的重要性,可一回到激烈的竞争环境中,就又被利益驱使,偷偷地延长工作时长,甚至背着公司和医疗机构,隐瞒自己的身体问题,只为了能多接几单,在排名上更进一步。

这种自私的行为不仅让公司之前的努力大打折扣,也使得骑手之间原本就紧张的关系变得更加复杂,团队协作的精神愈发淡薄。

外卖站点方面,情况也不容乐观。

尽管有了严格的巡查监督和严厉的惩罚措施,但一些站点站长为了保住自己站点的评级和丰厚奖励,在面对骑手时,依然阳奉阴违。

他们表面上遵循公司制定的人性化管理标准,可私下里却对骑手施加压力,暗示骑手若不提高业绩,站点评级下降后大家都没好日子过。

在订单分配上,他们优先将优质订单分配给那些可能帮助站点提升排名的骑手,而对于那些能力稍逊但同样努力的骑手则分配偏远或难度大的订单,这种不公平的做法加剧了骑手之间的矛盾。

同时,为了在数据上显示出更好的管理水平,一些站点在上报骑手工作情况时弄虚作假,虚报服务质量数据,使得公司对骑手和站点的真实情况产生误判。

在这种自私心理的驱使下,内卷现象进一步恶化。

骑手们不再相互信任,原本可以互相帮忙代送顺路订单的良好风气消失殆尽。

取而代之的是,骑手们对每一个订单都锱铢必较,生怕别人多占了一点便宜。

站点之间的竞争也愈发激烈。

:()重生之世界首富

本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!

如遇章节错误,请点击报错(无需登陆)

新书推荐

官途,搭上女领导之后!官狱官梯险情权力巅峰:从城建办主任开始为夫体弱多病误入官路当明星从跑龙套开始直上青云官道征途:从跟老婆离婚开始官路扶摇千里宦途官途:权力巅峰升迁之路绝品风流狂医医道官途永恒之门九份婚书:我的师父绝色倾城极品对手步步升云官场:扶摇直上九万里官路红途