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云飞扬抑制怒气。
可靠?恐怕是最不可靠的!
云母这时也来劝儿子,“飞扬,你大姨家也辛苦,现在工作又不好找。”
云飞扬遇到这样的包子母亲,有点能够明白当年自己做那些蠢事的时候,外人看着是个什么样的状态了。
亲者痛仇者快,大抵如此。
看来一定要想个什么法子才行……
他摆了摆手,“那不说了。
好,今天留大家下来开会是有目的的。
这个店,虽然是我妈在负责,但是实际上,规章制度是我在拟定。
之前比较忙,大家也还没适应,所以暂时没有说,这两天生意稳定下来了,有些话,就有必要讲开了。”
接下来,他颁布了几个制度,都是服务方面的必须遵守的规则,比如微笑服务,对客人有求必应,还有遇到突发事件时如何处理等等。
所有人都点头表示会照办。
云飞扬又道:“接下来,我要说的就是我们店的等级制度。
现在店小,也不存在什么职务称号,可是每个人负责的具体事务是不同的。
首先,我妈是店里的负责人,一般而言,她应该是在店里负责帮客人点菜和管账的人,也就是说,所有的钱财账务都要经过她的手,由她来收钱退钱,由她来接收收货付款。
这一点,我相信大家不会有什么异议吧?”
谢春兰的面色明显一僵,但是很快就恢复了正常。
云飞扬接着说:“门口的冰浆摊是目前生意最好的一个环节,所以每时每刻都必须有两个人在负责。
就由小刘和小陈负责。”
他指了指一男一女两个服务员,长得都比较白净。
这个活计算是本店的门脸,很重要。
“小孙你在店里负责制作冰粉、冰粥和糖水。
偶尔也负责点菜。”
云飞扬接着布置另一个女服务员的工作,最后才道:“大姨,你以后在后厨负责炸洋芋耙和臭豆腐,这一块是非常重要的工作,对卫生和质量要求很高,请你一定要负起责任来。”
谢春兰登时就不爽了。
要说最闲的,自然是点菜和收钱,最辛苦的,就是在厨房里制作小吃,可是她又不能马上反驳。
嘴巴张了半天才问:“那你表哥干什么?”
“咦?”
云飞扬装作诧异,“表哥今天不是来玩的吗?他会来咱们这种小店干活?姨妈你开玩笑的吧?!”
臧明高考完败,晃荡了一个暑假。
他之前在一家台球室混着,帮着收收费,实际上是盯着那些往来的初高中生,好找机会纠结人群去勒索。
云飞扬晓得,臧明很快就会混到夜总会去,然后在里面帮卖非法药品……不管这个人要干什么,他都毫无兴趣,总之这个人不能留下!
他不可思议的笑道:“姨妈,表哥这才考一次高考,怎么能放弃?我们学校上一届有至少一百多个人没考上大学,人家还不是没放弃,都插班进来复习了,准备明年再战。
表哥学了这么多年就这么毁于一旦,你忍心吗?”
谢春兰犹豫了,她心里还是希望儿子能有出息,“飞扬说得对,小明你再去试一年吧。”
臧明头疼得不行,其实今天母亲让他跟着过来他都不是很乐意,本来就是来混一天而已,对他来说,在这种小地方做事,又累又烦人,还不如他跟着人在外面混!
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