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刚下电梯,走进工作室,店铺运营组的妙妙迎上来。
“念念姐,张扬哥,你们可算来了!”
我和张扬点点头,让妙妙叫来所有人赶快开会。
很快,所有和店铺相关的岗位,都聚集在会议室内。
因为现在店铺差评太多,已经有人开始建议暂时关掉店铺。
张扬瞬间皱眉,“这怎么可以!”
“要是关掉店铺,那岂不是告诉人家,我们理亏吗?”
我点点头,十分赞同张扬的想法。
“LunaGlo不是个小品牌,如果我们就这样关掉店铺,对其他业务线也会产生不良影响。”
“牵一发而动全身,我们不能逃避。”
角落,妙妙举手。
“要是这样的话,我们就要准备赔偿措施,否则那些差评是消不掉的。”
我认同开口,“那是肯定的。”
“我们这次就是要展现诚意,即使真的损失几十万,甚至上百万,也要扭转风评。”
“大家不用考虑损失的问题,这些有我和张扬,你们只要想出办法就好。”
还好,我手上还有和裴野的合作,否则还这是让人头疼。
有了我这句话,大家立刻像打了鸡血一样,群策群力地想办法。
很快,赔偿方案被敲定下来。
首批售出的衣服全部召回,按照衣服价格三倍赔偿。
同时赠送店内大额优惠券,新商品享受折扣。
以上这些,除了店铺内和LunaGlo会发表声明,客服也会一一联络上顾客。
仔细一算,竟然损失了足足一百七十万。
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