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他这样做，完全是为了安慰失去孩子的家人。
“两位现在情绪非常激动，不知道你们是否愿意改天再商讨这件事？”
问道。
“不，我们不愿意改天谈，你们这套把戏我们都见过，一改天，你们就不会承认这件事了。”
孩子的母亲情绪激动，听到提建议改天再谈，立刻不乐意了。
相比之下，孩子的父亲显得比较冷静，虽然眼睛红肿，泪珠在眼眶中打转，但他仍紧抱着妻子，不让她过于激动。
或许是碍于的身份，孩子的父亲觉得不宜得罪，所以没有直接表达不满，而是通过孩子的母亲来传达意见。
见他们可怜，便决定与之交谈，但没想到刚开口就被家属责备，这让原本心情良好的他瞬间变得不悦。
他朝刘明水使了个眼色，示意她接手处理。
刘明水现在是医院的院长，一些事情她可以自行处理，而有些则需要她亲自出面解决。
不能总护着她，现在是时候让她应对了。
刘明水也第一次遇到这样的状况，以往的最大医疗纠纷也不过是赔钱道歉，而这次完全不同，一个活生生的生命消逝了，不论是从情感上还是医院的利益考虑，她都觉得不应该把事情做绝。
她整理了一下情绪，说道：“家属，有一件事实需要您了解，任何学过医学的人都知道，人在冰水中超过半小时就会严重低温，几乎可以宣告死亡。
根据记录，您的孩子在水中超过了四十分钟。”
“因此，严格意义上来说，孩子送到医院时实际上已经去世。”
刘明水的话还未说完，孩子的母亲立即提出异议。
“一派胡言！
我儿子送来时分明还活着，是你们医生没有抢救成功。
你们没本事，还敢说自己尽力了！”
听到这里，眉头紧皱。
如果以这种态度谈判，只怕十天半月也解决不了问题。
而且，对方这种泼辣的性格，刘明水哪是她的对手？“行了，别再闹了。”
大声拍了两下桌子。
“事实已经非常清楚，你们再继续闹下去也没意义，否则别怪我48孩子没了，还能再生，但如果工作丢了，两口子就只有挨饿的份了。
“凭什么说我们错了，分明是那些大夫无能，难道我们的孩子白死了？”
男孩的母亲歇斯底里地尖叫着。
看到刘洋的脸色越来越难看，孩子的父亲连忙捂住妻子的嘴，硬生生将她拉出门外。
门外，让亲朋好友先带着妻子离开，他自己再折回办公室。
“经理，我老婆只是情绪激动，请您别跟她计较。”
“坐吧，我不放在心上，也理解你的心情，这种事任何人都不好受。”
刘洋诚恳地说道。
刘洋真正能理解他们的苦楚，尤其是在失去子女的痛苦，这并不是一般人能够承受的。
“尽管这件事不关医院的事，但我作为厂里的领导，也需要有所表示。”
刘洋想了想，继续说道：“这样吧，我代表钢铁厂，给你们发一笔二百元的慰问金，你看如何？”
对于当时的情况来说，这笔钱已经不算少了。
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