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与此同时,莓果还不忘去奉承另一个杨总,讨对方的需求。
不一会儿,又有几个漂亮女生姗姗来迟,而这一次,陈总登时眼前一亮,敬酒的女生见状笑着退下,换新来的女生进入房中。
那之后,莓果又前前后后忙了许久。
等眼观六路耳听八方的她退出房间时,黎希蒂低头看了眼手机,竟然才过了三分钟。
莓果回到主控台查看情况,顺带着教育黎希蒂和新人道:“你们虽然是服务员,但基础的服务意识是要有的,不要等顾客说出来需求才去满足,而是要学会观察。
因为不是所有客人都愿意讲出来他们的需求,如果你等着客人去表达,客人在玩完之后可能并不会觉得我们这里服务很好,知道吗?”
“知道了。”
黎希蒂和新人女生应着。
就在这时,莓果的对讲机再一次响起,她来不及和二人再多说些什么,只留下一句“去592附近守着,里面的公关可能会需要你们”
便离开了现场。
于是,黎希蒂和新人女生离开主控台,前往592包房附近。
路上,新人女生主动问:“你叫什么?我叫百香。”
黎希蒂想了一下道:“森蒂。”
“好累啊。”
百香揉了揉肩膀道,“我感觉我不适合这份工作,我哪知道那些老板需要什么?”
黎希蒂没说话。
“你说,该怎么才能看出客人的需求?”
百香又问,“万一人家觉得我多此一举怎么办?”
黎希蒂仍然没说话。
“你怎么不说话呀?我问你话呢!”
百香催促着道,“到底该怎么看出来需求啊?”
黎希蒂被吵烦了,只得道:“看眼色吧。”
“看眼色?”
“嗯。”
黎希蒂回忆着自己做为一个中年生意人时的经验道,“要读懂很多顾客眼中欲言又止的那个‘欲言’中的含义。”
“欲言?”
百香一脸茫然。
“比方说刚才那个陈总。”
黎希蒂想了想道,“第一波来的女生什么类型都有,陈总的目光明显在那个敬酒的女生身上多留了一会儿,可他的表情显然并不喜欢那个女生,可能只是喜欢那个类型,但又因为各种原因不愿意说出来自己的喜好,才欲言又止。”
“所以,莓果第二次就找来了和那个女生同一种类型的女生?”
百香恍然大悟道,“难怪第二次陈总两眼放光了呢!
但是喜欢就喜欢呗,有什么不敢说的?”
黎希蒂没有再说话。
陈总的年纪目测也就不到50岁,如果他晚婚晚育有个女儿,女儿的年纪应该就是十几岁的样子。
而那个陈总很显然喜欢的是打扮放浪的少萝——也就是“性感的小女孩”
这一类型,一想到家中还有一个同龄的女儿,或许是负罪感让他难以直面自己的性癖吧。
当然,这一切都只是猜测,别人的性癖到底是什么,与她无关。
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