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"客服外包?"
"嗯,订单多了,光回复信息就能累死你,"小北从抽屉里拿出一张名片,"优客服务,专门做电商客服的,口碑不错,月费1万元左右,包客服和物流跟踪。
"
第二天,沈言就联系了优客服务。
谈判很顺利,但当他看到报价时还是犹豫了。
"1万元一个月,又是一笔开支,"沈言皱眉。
"但能省下每天2小时的回复时间,"陆羽提醒他,"这些时间你可以用来做更重要的事。
"
小南这时递上预算表:"沈哥,我得提醒你,云创的开发费3万元已经付了,每月维护费5000元,再加上优客的1万元,这个月我们的盈利可能只有1万了。
"
沈言深吸一口气,还是签了合同。
几天后,云创终于交付了修改版。
界面美观多了,加载速度也降到了3秒以内。
但陆羽看完后又提出了新要求。
"还需要加个'情绪故事'功能,"她说,"昨天心理社团开了分享会,学生们用沙盘摆出自己的压力场景,然后写下内心故事。
有个女生说'感觉像有人懂我',这给了我灵感。
"
张明的脸色变了:"又要加功能?这会延期的......"
"可以延期,但9月初必须上线,"沈言坚定地说,"这个功能是我们和仿制品的核心差异。
"
月底,账单来了。
"沈哥,麻烦了,"小南拿着账本,脸色凝重,"外包费用比预期高太多,这个月只有1万元盈利,账上的钱快见底了。
"
沈言沉思片刻:"看来得申请贷款了。
"
"我建议申请10万,"陆羽说,"用夜市摊位租约做抵押,银行应该会批。
年利率5%不算太高。
"
就在沈言准备去银行时,手机突然收到一条匿名微信:
"小心你的玩具,市场不是你想的那么简单。
"
沈言盯着这条消息,心里泛起一阵寒意。
发信人是谁?老刘?还是更大的对手?
窗外,夜色渐浓,一场更大的风暴似乎正在酝酿......
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